Bài toán
BizOne hoạt động trong lĩnh vực B2B, có nhóm khách hàng tương đối đặc thù. Hoạt động Marketing trước đây chủ yếu tập trung vào giới thiệu sản phẩm, chưa khai thác tốt nhu cầu tìm kiếm và hành trình ra quyết định của khách hàng doanh nghiệp.
Giải pháp
Wings Digital tiến hành phân tích khách hàng B2B, xây dựng nhóm chủ đề theo từng ngành và từng nhu cầu.
Chiến lược Content tập trung vào:
- Kiến thức chuyên ngành.
- Giải pháp cho doanh nghiệp.
- Phân tích vấn đề khách hàng.
- Case study.
- Sản phẩm và dịch vụ.
- Nội dung chuyên môn.
- Nội dung thương hiệu.
Về kỹ thuật, Website được định hướng lại theo cấu trúc dễ tìm kiếm và thuận tiện cho việc phát triển SEO.
Booking truyền thông được sử dụng để tăng độ tin cậy và mở rộng điểm chạm với nhóm khách hàng doanh nghiệp.
Giá trị dự án
BizOne từng bước chuyển từ cách tiếp cận Marketing thiên về giới thiệu sản phẩm sang mô hình Content định hướng nhu cầu, giúp xây dựng hình ảnh chuyên môn và hỗ trợ hoạt động phát triển khách hàng B2B.